亚马逊快闪店是真的。

3月7日,未来,亚马逊将专注建立起四星级商店。因此亚马逊宣布将在4月份关闭其全美87家快闪店。

亚马逊方面表示,“经过多次考量后,我们决定终止快闪店服务计划。”

在四星级商店中,用户可以在线下尝试其网络上用户评价为四星或更高级别的商品。此外,亚马逊还将开设新的实体书店。

此前,在Whole Foods超市、Kohl's商店和一些商场的快闪店中,用户也可以浏览亚马逊的商品,如Fire平板电脑,Kindle电子阅读器,Echo智能音箱,但并没有分级评定。

什么是快闪店?快闪店实际上是一种临时商店。

是一种不在同一地久留、俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店(Guerrilla Store),指在商业发达的地区设置临时性的铺位,供零售商在比较短的时间内(若干星期)推销其品牌,抓住一些季节性的消费者。在英语中有“突然弹出”之意,之所以这种业态被冠以此名,很大程度是因为这种业态的经营方式,往往是事先不做任何大型宣传,到时店铺突然涌现在街头某处,快速吸引消费者,经营短暂时间,旋即又消失不见

在海外零售行业,尤其在时尚界早已不是什么新鲜词汇,它已经被界定为创意营销模式结合零售店面的新业态。所谓的Pop-up Store可以理解为短期经营的时尚潮店。

Pop-up Store的门店风格比传统时尚店更个性,尤其在欧美备受小众推崇的Pop-up Store多以艺术画廊形式展现商品,或者将妖娆的城市主流风格卖场移至偏远的郊区,商家不用担心没有顾客上门,自有忠实的粉丝会追随潮店到天涯海角。

零售行业发展至今缺少的是令消费者悸动的元素,大同小异的卖场布置与商品催化审美疲劳,Pop-up Store算是生逢其时的典型代表,恰如白雪中的红梅般汇聚了众人的视线。它讲究的是一种娱乐精神,用一波又一波的惊喜刺激消费者的中枢神经,捕获了一群善变、喜新厌旧的新兴消费群。

实际上,国内多个互联网电商平台也开设了不少快闪店。

此前快闪店(pop-up)是互联网企业的新宠。就有“苏宁+天才联盟”、“京东+巴黎欧莱雅”、“天猫奢侈品”等不同形式的快闪店出现在上海街头。而且就像它们的名称“pop-up”的原意那样,这些店铺一下子出现又一下子消失,短的不过亮相一两天,长的也就一两周。

可在吸引人气上,这些店铺一点也不输于大张旗鼓正式开张的店铺。究其原因,在于快闪店正成为“新消费”时代经销商和品牌商重要的试验田——它们不仅为消费者带来了新技术、新服务,也成为经销商和品牌商为后续发展积累数据和经验的重要载体。

如果说“苏宁+天才联盟”快闪店强调的是消费氛围、体验感受,那么“京东+巴黎欧莱雅”的快闪店则是“技术派”:京东通过这一快闪店,将自身的无人零售技术来了一次实战演习。

进出这家快闪店都要用上人脸识别技术,一旦录入脸部信息,门闸响应速度很快。店铺里,每件商品上都有一个识别标签,消费者自主选购。当消费者选购完毕从结算通道离开时,通道上的摄像头会自动识别消费者与商品信息,通过消费者绑定的账户“刷脸”付款,不需要人工服务。

阿里巴巴也是开设快闪店的老手,比如在大润发商场里开设母婴产品快闪店、在各种商业广场开设无人零售快闪店、在线上平台开设天猫虚拟快闪店“Tmall-space”等。之所以那么追捧快闪店,原因之一在于,品牌商和经销商可以通过快闪店,获得第一手的市场反馈数据,继而为下一步的推广提供基础。

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